Stoffe Bestellen
Welche Stoffe möchten Sie bestellen? Dazu gehen Sie zu Stoffe zum Leben, hier finden Sie alle Stoffarten im Navigationsmenü.
So persönlich wie möglich - so einfach wie möglich
Wir legen viel Wert auf Beratung und persönlichen Kontakt.
Deswegen haben wir uns gegen einen Online-Shop, sondern für individuelle Bestellformen mit dem größtmöglichem Schutz Ihrer Daten entschieden.
1. Wie kann ich bestellen?
- Bestellen per Telefon: 04243 8139 - von Montag bis Freitag
- Bestellen per Mail: PDF-Formular zum Download
- Bestellen per Online-Formular
- Bestellen formlos per Mail
2. Was muss ich bei der Bestellung angeben?
- Zu jedem Stoff finden Sie eine Bestellnummer bzw. einen Bestellnamen
- Manche Stoffe - z.B. Reste bei den Fundstücken - haben keine extra Bestellnummer/Bestellnamen. Hier kopieren Sie am besten den Text in das Formularfeld..
- Geben sie zur Bestellnummer oder -name die gewünschte Menge an.
Die Mindestbestellmenge pro Stoff ist 1 Meter. Ab 1 Meter schneiden wir in 10-cm-Schritten ab. Unsere Preise beziehen sich jeweils auf 1 Laufmeter Stoff (außer bei den Fundstücken).
3. Bekomme ich eine Bestellbestätigung / Rechnung?
Wir beantworten Ihre Anfragen/Bestellungen/Mails in der Regel innerhalb eines Werktags. Sie erhalten eine Vorabrechnung oder eine Auftragsbestätigung per Mail.
Institutionen ( z. B. Schulen, Museen, Theater, Universitäten etc.) erhalten die Ware per Rechnung.
4. Wann kommt mein bestellter Stoff?
Wir haben in der Regel alle gezeigten Stoffe am Lager und können umgehend liefern. Wir versenden resourcenschonend: kein Plastik, gebrauchte, aber saubere Kartons, platzsparend verpackt, ohne zusätzliche Werbung.
Nach Eingang des Rechnungsbetrags verschicken wir die Ware. Sie erhalten eine Mitteilung über den Versand.
5. Mit welchen Versandkosten muss ich rechnen?
Die Versandkosten in Deutschland betragen
bei Kleinmengen bis 2 kg 5,80 €,
zwischen 2 kg und 5 kg 7,50 €
zwischen 5 kg und 10 kg 9,50 €
Rollenware erfordert einen Sperrgutzuschlag.
Natürlich können Sie Ihre Ware nach Rücksprache auch gerne in unserem Lager in Stocksdorf abholen.
Die Kosten für den internationalen Versand teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit.
6. Kann ich mir Stoffmuster schicken lassen?
Stoffe sollte man fühlen und greifen können, deshalb verschicken wir gerne Muster.
Aufgrund der Lichtverhältnisse bei der Produktfotografie und unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen kann es dazu kommen, dass die Farben nicht authentisch wiedergegeben werden. Wir schicken Ihnen auch deshalb gerne Griffmuster zu.
- Die Größe der Stoffmuster ist ca. 5 x 8 cm.
Bis ca. 5 Muster verschicken wir kostenlos (bis 20 gr. als Brief) - Wenn Sie größere Muster benötigen, bestellen Sie doch bitte einen Meter - unsere Mindestbestellmenge.
- Mehr Muster legen wir gerne zu einer Bestellung mit ins Paket.
Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail. Nennen Sie uns in diesem Fall bitte die Bestellnummer, Bestellname und wenn nötig auch Farbe.
Stoffmuster ins Ausland:
Mustersendungen ins Ausland verschicken wir gegen einen Betrag von 6,00 €. Bei einer Mindestbestellmenge (ab 1 m) legen wir gerne mehrere Stoffmuster kostenlos dazu.
7. Gibt es einen Mengenrabatt?
8. Wie können Sie uns bewerten?
Gerne über Google mit folgendem Link:
https://g.page/r/CedhK0cN0tq0EAg/review?rc
Ist eine Frage unbeantwortet?
Rufen Sie uns gerne an: 04243 8139
oder schreiben Sie uns eine Mail: info@cotone.de